各位鄉親如對所購買由泰山、福壽、福茂所生產之油品有疑慮者，可採下列方式辦理退貨或諮詢。
一、可直接向主要供應商泰山企業、福壽實業及福懋油脂公司辦理退貨：
(一)油品退貨專線：泰山企業公司0800-079-080；福壽實業公司0800-236-699；福懋油脂公司0800-888-255。
(二)油品退貨所需憑證：可持發票、收據，或其他足以證明購買的消費憑證（包括刷卡紀錄、消費紀錄等資料），或所購買之商品或空桶。

二、也可持到超商、超市、賣場的發票、載具、收據、購買明細等消費紀錄，辦理退換貨：
(一)至原購物分店辦理：大全聯、全聯、美廉社、喜互惠。
(二)全國各門市皆可辦理：萬家福、愛買、樂家康、OKmart、大買家。
(三)如果只持使用過的油品容器的消費者，請聯繫上述3間油品商（泰山、福壽、福懋）辦理退貨。

另外，針對中聯油脂大豆沙拉油事件，為維護消費者權益，行政院消費者保護處，已協請「消基會」及「台灣消保協會」為消費者對中聯、泰山、福壽、福懋等油品製造商提起團體訴訟。前開消保團體並於115年7月21日宣布，依下列案件類型，承接消費者團體訴訟。
(一)【針對一般消費者部分由消基會𠄘擔訴訟，網頁連結】：https://www.consumers.org.tw/product-detail-4113859.html。
(二)【針對學生及教職員工部分由台灣消保協會𠄘擔訴訟，網頁連結】：https://www.cpat.org.tw/page/news/show.aspx?num=326。